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打造服務(wù)“智能生態(tài)”，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)——

　　在山東，檢索預(yù)警功能為魯花集團(tuán)避免上千萬元被“山寨”的損失；在重慶，大數(shù)據(jù)分析功能為地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門提供決策支撐……國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)（下稱平臺(tái)）正式上線半年來，憑借其數(shù)據(jù)整合能力和信息服務(wù)能力，收獲諸多好評(píng)。

　　“我們按照‘規(guī)范有序、安全可靠’的建設(shè)要求，在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步匯聚專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、集成電路布圖設(shè)計(jì)四類知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)，開發(fā)建設(shè)權(quán)屬信息查詢、權(quán)利人圖譜分析查詢等‘好使管用’的功能模塊，提升創(chuàng)新主體和社會(huì)公眾的獲得感和滿意度。”國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公共服務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)以“一網(wǎng)通辦、數(shù)據(jù)融通、系統(tǒng)集成”為建設(shè)理念，致力于打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域信息共享的數(shù)據(jù)樞紐、央地業(yè)務(wù)協(xié)同的服務(wù)載體、服務(wù)全鏈條的應(yīng)用中心，其落地運(yùn)行標(biāo)志著知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化、智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上了新臺(tái)階。

　　一網(wǎng)通辦，提升服務(wù)效率

　　“一個(gè)平臺(tái)就能搞定從申請(qǐng)到繳費(fèi)的全流程，效率比過去高太多了！”重慶一家科技企業(yè)負(fù)責(zé)人提到的變化，正是平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”功能的縮影。

　　點(diǎn)進(jìn)平臺(tái)官網(wǎng)的“業(yè)務(wù)辦理”一欄，“專利”“商標(biāo)”“地理標(biāo)志”“集成電路布圖設(shè)計(jì)”四大標(biāo)簽一目了然。平臺(tái)將這四類業(yè)務(wù)的線上服務(wù)入口進(jìn)行了整合。其中，專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)服務(wù)范圍涵蓋申請(qǐng)、受理、初審、實(shí)審、復(fù)審、無效等全流程環(huán)節(jié)，今年以來，用戶訪問量已超4000萬人次；商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)訪問量達(dá)5000余萬人次，馬德里商標(biāo)國際注冊(cè)申請(qǐng)也能“足不出戶”辦理；地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申請(qǐng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)到用標(biāo)的“一站式”服務(wù)，上線半年以來已辦理業(yè)務(wù)5000多筆；集成電路布圖設(shè)計(jì)電子申請(qǐng)平臺(tái)可提供登記、繳費(fèi)等網(wǎng)上辦理服務(wù)。

　　除在線辦理外，平臺(tái)還在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)欄中設(shè)置了“辦事指南”，為用戶詳細(xì)介紹各類業(yè)務(wù)的辦理流程和準(zhǔn)備材料，讓“零基礎(chǔ)”的用戶也能輕松上手。更貼心的是，平臺(tái)還通過“好差評(píng)”功能模塊將服務(wù)優(yōu)化的“指揮棒”交到用戶手中——在線辦完業(yè)務(wù)后，用戶可直接提交服務(wù)優(yōu)化建議或具體業(yè)務(wù)需求，從實(shí)際使用者的角度幫助平臺(tái)迭代升級(jí)，推動(dòng)“高效辦成一件事”。

　　一站供給，賦能創(chuàng)新發(fā)展

　　平臺(tái)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查結(jié)果數(shù)據(jù)為“算料”，匯集專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、集成電路布圖設(shè)計(jì)四類知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查結(jié)果數(shù)據(jù)，并建立定期同步更新機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的權(quán)威性與準(zhǔn)確性。其中，平臺(tái)集成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索分析、公布公告等多個(gè)信息服務(wù)功能模塊，已成為助力企業(yè)精準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新、強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“利器”。

　　通過平臺(tái)檢索分析，煙臺(tái)中寵食品股份有限公司及時(shí)掌握了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研發(fā)動(dòng)向，同時(shí)結(jié)合自身技術(shù)布局短板，進(jìn)而重新規(guī)劃研發(fā)路線，構(gòu)建起更加完善的專利保護(hù)網(wǎng)。“得益于平臺(tái)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)與分析，我們的研發(fā)成本降低了約200萬元，研發(fā)周期縮短了近20%。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

　　平臺(tái)“一站供給”的數(shù)據(jù)資源不僅可以幫助企業(yè)“造血”，更能為其“救急”。

　　“對(duì)方起訴我公司生產(chǎn)的新能源電動(dòng)車涉嫌專利侵權(quán)，索賠30萬元。”不久前，客戶婁某向濟(jì)南一家知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)求助。該機(jī)構(gòu)工作人員第一時(shí)間登錄平臺(tái)，使用檢索分析功能，僅用30分鐘就鎖定關(guān)鍵對(duì)比文件。隨后婁某提交了無效宣告請(qǐng)求，涉案專利被宣告無效，婁某的企業(yè)成功化解難題。

　　而這并非個(gè)例。在食用油行業(yè)，魯花集團(tuán)曾因“影子品牌”的相似包裝和名稱蒙受損失，其法務(wù)團(tuán)隊(duì)依托平臺(tái)，在2024年下半年捕捉到37條近似商標(biāo)線索，提交20余件商標(biāo)異議申請(qǐng)，挽回潛在損失超千萬元。“以‘事后打假’變‘源頭截流’，如同為品牌裝上了‘智能防護(hù)網(wǎng)’。”魯花集團(tuán)法務(wù)部門負(fù)責(zé)人這樣比喻。

　　“過去我們收集區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專利布局?jǐn)?shù)據(jù)一般需要3個(gè)到5個(gè)工作日，如今通過平臺(tái)產(chǎn)業(yè)專利分析模塊，僅需1個(gè)工作日即可完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)篩選，并生成包含技術(shù)分布、主要申請(qǐng)人、熱點(diǎn)領(lǐng)域的可視化報(bào)告，大幅提升了項(xiàng)目前期分析效率。”提起平臺(tái)的便利性，中新（重慶）知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究院有限公司（下稱中新研究院）工作人員贊不絕口。

　　無論是企業(yè)研發(fā)中的專利情報(bào)獲取，還是品牌保護(hù)中的商標(biāo)監(jiān)測(cè)，或是有關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)研判，平臺(tái)都以“數(shù)據(jù)全面、權(quán)威性高、服務(wù)便捷”的特性，有力推動(dòng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的順暢流通與高效運(yùn)用。

　　一網(wǎng)統(tǒng)管，構(gòu)建協(xié)同生態(tài)

　　“我們想和高校合作研發(fā)健康飲食技術(shù)，卻不知道從哪里找渠道。”重慶蔓味商業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司是一家小微企業(yè)，曾因知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息獲取渠道有限卡在創(chuàng)新“第一步”。中新研究院依托平臺(tái)，為其快速定位50余件健康飲食領(lǐng)域相關(guān)專利，并協(xié)助對(duì)接專利權(quán)人，推動(dòng)專利轉(zhuǎn)化落地。這背后，是平臺(tái)地方服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同管理模塊發(fā)揮的作用——基層知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)可通過平臺(tái)入口直接訪問重慶知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)聯(lián)盟等地方特色專題庫，實(shí)現(xiàn)國家與地方服務(wù)資源的“雙向流動(dòng)”。

　　此外，圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)全鏈條需求，平臺(tái)通過搭建代理管理、考務(wù)服務(wù)、保護(hù)協(xié)同、司法聯(lián)動(dòng)等多類子系統(tǒng)與功能模塊，打破地域壁壘、打通數(shù)據(jù)斷點(diǎn)、理順協(xié)同機(jī)制。尤其在司法查控功能模塊，平臺(tái)與最高人民法院相關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“總對(duì)總”業(yè)務(wù)協(xié)同，各級(jí)人民法院可通過線上渠道，實(shí)時(shí)查詢當(dāng)事人擁有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)情況，在線發(fā)起凍結(jié)、解凍等查控業(yè)務(wù)請(qǐng)求。這一應(yīng)用不僅實(shí)現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合管理的“一網(wǎng)統(tǒng)管”，更推動(dòng)政府部門、服務(wù)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新主體形成了聯(lián)動(dòng)高效的協(xié)同生態(tài)。

　　“過去是‘企業(yè)圍著窗口轉(zhuǎn)’，現(xiàn)在是‘數(shù)據(jù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)’。”一位基層知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員評(píng)價(jià)，平臺(tái)把政務(wù)服務(wù)做成算法服務(wù)，“讓創(chuàng)新要素像自來水一樣即開即用”。

　　國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公共服務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，平臺(tái)將持續(xù)深化數(shù)據(jù)整合與智能應(yīng)用，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)從便捷辦理向精準(zhǔn)賦能升級(jí)，助力更多創(chuàng)新主體在全球化競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)。隨著平臺(tái)功能的不斷豐富與優(yōu)化，一個(gè)更加開放、協(xié)同、智能的知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系正加速形成，為推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)、激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力注入源源不斷的動(dòng)力。（黃佾）