——訪安徽太湖縣掛職副縣長唐翔
或身穿民國服飾游走于名勝風(fēng)景區(qū),或演繹情景劇講解醫(yī)保政策……架起手機(jī),唐翔是懂得借力新媒體的“網(wǎng)紅”縣長,將太湖縣推介到網(wǎng)絡(luò)另一端。
除了田間地頭和縣政府辦公室的長桌,抖音號“唐縣長愛太湖”也是唐翔用心堅守的工作陣地。官員與“網(wǎng)紅”的身份交織,唐翔亮出了當(dāng)?shù)赝ㄟ^特色經(jīng)濟(jì)推動鄉(xiāng)村振興的態(tài)度。
做表率,不只賣商品
唐翔是被國家知識產(chǎn)權(quán)局選派到安徽省安慶市太湖縣掛職的副縣長。從2020年上半年開始,唐翔基本每晚都會直播3個至4個小時,結(jié)束后再做些視頻編輯工作,就到了第二天凌晨。“沒有團(tuán)隊,我一個人就是一支隊伍。”正是這樣的工作節(jié)奏,她給四歲半的兒子立了個規(guī)定:晚上九點前一定睡著。兒子睡著后,唐翔就開播。
運(yùn)用新媒體介紹太湖縣風(fēng)土人情的靈感始于去年疫情期間,金絲皇菊等農(nóng)特產(chǎn)品滯銷,縣長朱小兵帶領(lǐng)3位副縣長在太湖山水間做直播帶貨。兩天三場做下來,線上線下銷量500多萬元。這讓唐翔直觀感受到了直播的影響力。
文旅產(chǎn)業(yè)是太湖縣的支柱產(chǎn)業(yè)之一,推介當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品和旅游資源是唐翔最想達(dá)成的目標(biāo),《太湖縣志》《紅色太湖》等是她常常翻閱的參考書籍。
“我側(cè)重擴(kuò)大太湖縣的整體影響力,重點不只是賣商品。”自運(yùn)營開始,唐翔有著和其他“網(wǎng)紅”縣長不太一樣的思路。除了直播帶貨,唐翔堅持短視頻更新,推介地方景、地方味。下到鄉(xiāng)村考察,她隨手拍一拍熱騰騰的毛香粑出鍋;路過風(fēng)景區(qū),時刻記錄身邊好景,作為更新素材。“我想要發(fā)揮表率作用,帶動更多人一起推廣太湖縣。”
“一個人賣出一千單,不如十個人各賣出一百單。”“網(wǎng)紅”縣長的直播帶動了縣里電子商務(wù)發(fā)展,更多人意識到短視頻能夠創(chuàng)造價值。唐翔鼓勵電商直播發(fā)展,通過做培訓(xùn)、建基地、舉辦電商直播大賽,逐漸帶出了一支電商和宣傳推介隊伍。
“我只帶貨扶貧產(chǎn)品和縣域公用品牌產(chǎn)品。”利用自己的政治前途和政府信用背書,她一直致力于推介“源味太湖”這一區(qū)域公用品牌,運(yùn)用地理標(biāo)志提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品品牌價值和影響力,帶動農(nóng)戶增收。在短視頻和直播助力下,銷量十分可觀,目前,唐翔帶貨農(nóng)產(chǎn)品銷售額已達(dá)1000多萬元。
去年上半年,全縣小黃花雞因疫情出現(xiàn)銷售困難,唐翔到太湖縣電商平臺和企業(yè)的養(yǎng)殖基地進(jìn)行現(xiàn)場直播帶貨,為企業(yè)打開了銷路。有一次,唐翔路過并發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖小黃花雞的一戶村民家已經(jīng)蓋起了樓房。
“走紅”后的唐翔不太喜歡“網(wǎng)紅”這個標(biāo)簽,“手段有創(chuàng)新,但得清楚本質(zhì)上你是在做政務(wù)服務(wù)。”
“不能說錯話、不讓網(wǎng)友刷‘嘉年華’,不為個別企業(yè)代言。”唐翔認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)上亮相更要自律,“到了網(wǎng)絡(luò),大家會拿‘放大鏡’來看你。”當(dāng)政府官員遇到短視頻平臺的直播打賞文化,唐翔從直播開始就說明,打賞所得全部用于資助貧困學(xué)生。
用抖音,不是玩抖音
在政務(wù)服務(wù)和政民互動方面,唐翔一直在探索。
“始于直播,但不僅限于直播。”唐翔希望自己的直播生態(tài)逐漸變成“文化大講堂”。事實上,她的內(nèi)容范圍已涵蓋知識產(chǎn)權(quán)宣傳、高考志愿填報、疫情防控、政策解讀等多方面。
去年4月26日的“世界知識產(chǎn)權(quán)日”,唐翔采用直播連麥的方式和北京的知識產(chǎn)權(quán)專家一起普及知識,有上萬人觀看了直播。
“小劉,醫(yī)保住院報銷比例是怎樣的?”在一個以方言開場的視頻中,唐翔和同事用問答形式介紹本縣醫(yī)保政策,發(fā)布當(dāng)晚獲得了30多萬的播放量。“很多村用這個視頻進(jìn)行宣傳,放在村廣播喇叭里循環(huán)播放。”
唐翔一直強(qiáng)調(diào),“我是用抖音,不是玩抖音。”唐翔認(rèn)為,發(fā)布涉及群眾醫(yī)保、養(yǎng)老、低保等公共服務(wù)項目的視頻比去各村發(fā)放“明白紙”的宣傳效果好很多,“還可以節(jié)省上萬元的行政費(fèi)用。”
在直播間,唐翔也通過回復(fù)評論的方式幫助百姓解決實際問題,根據(jù)百姓需求調(diào)整視頻發(fā)布內(nèi)容,也拿到了一些招商資源。不知道找哪個部門反映情況的,唐翔會提供聯(lián)系方式;有投資需求的,唐翔會進(jìn)行接洽對接。“縣里有個4億元的項目就是粉絲幫助介紹的,正在對接。”
唐翔說,她并不在意自己是否走紅,而是想讓身后的太湖縣能夠成為網(wǎng)紅打卡地,讓地方農(nóng)特產(chǎn)品成為網(wǎng)紅產(chǎn)品,用新媒體平臺去貼近群眾、傾聽群眾心聲。
到今年2月,唐翔任期即將結(jié)束,“作為副縣長的任期是有限的,作為太湖人的期限是無限的。”無論身在何處,用新媒體手段擦亮太湖縣地域名片、服務(wù)地方百姓這件事,唐翔將會一直堅持做下去。
本報實習(xí)記者 蘇 悅